无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个人(rén)风格，手机一开(kāi)，直(zhí)接坐(zuò)等(děng)入账，这样(yàng)的带货(huò)副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便是(shì)大多(duō)“培(péi)训老(lǎo)师(shī)”所多多担待是什么意思 多多担待是敬语吗描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到(dào)其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解与实(shí)物体验？直播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的(de)就是(shì)极致(zhì)的(de)互(hù)动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路(lù)，但当前提(tí)要素消失，直(zhí)播带货(huò)似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法获得任何(hé)保障。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰色的(de)产业(yè)链，与平台间(jiān)玩起了你追我就(jiù)躲(duǒ)、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带(dài)货(huò)教程”的(de)广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对监管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

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拆(chāi)解“幽(yōu)灵(líng)带货(huò)”模式

无(wú)人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历(lì)了一(yī)年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于(yú)内在(zài)运作(zuò)逻(luó)辑(jí)基本(běn)一致(zhì)，技术上没有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由于覆(fù)盖年龄层广，成(chéng)为了无(wú)人(rén)直播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播在抖音实践(jiàn)的(de)具(jù)体流程进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相对正式(shì)主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛(sài)道(dào)，其选品共(gòng)通(tōng)点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活刚需。在某(mǒu)“教学(xué)课(kè)程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联(lián)网(wǎng)的(de)了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并(bìng)非真(zhēn)人，且他(tā)们(men)不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问题(tí)上，无人直播(bō)的发展(zhǎn)的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为“达人”，无需亲自(zì)进货(huò)、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟(méng)”本身(shēn)就拥有(yǒu)丰富的产品(pǐn)品类，只需将(jiāng)相应商(shāng)品添加(jiā)到(dào)橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是无人(rén)直播盈利(lì)的(de)底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源问题，开播前多(duō)发几(jǐ)条与带货品类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的受(shòu)众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直播(bō)画面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与(yǔ)官方(fāng)的(de)直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人只(zhǐ)需用特殊软件下载好他(tā)人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣进(jìn)行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点在于加上多个干(gàn)扰(rǎo)式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人(rén)直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步(bù)升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的(de)处罚判(pàn)定(dìng)精确(què)度大大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播(bō)放(fàng)，只要用(yòng)户下单便可(kě)坐收(shōu)佣(yōng)金，唯一需要注意的就(jiù)是以(yǐ)各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程学习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是(shì)少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的“主播(bō)”，怎(zěn)么都没有实实在(zài)在的(de)互动性(xìng)真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿(nì)教学骗局

当无人直播(bō)被炒(chǎo)作为(wèi)“下一个(gè)风口(kǒu)”，自然(rán)带(dài)着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜索(suǒ)相关关键(jiàn)词，立刻(kè)能找到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带(dài)货(huò)课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本(běn)，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投(tóu)诉页面时，的确受害者也多为该(gāi)两者。调(diào)查(chá)发现，无(wú)人直(zhí)播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘(mì)诀”。某论坛上，一学生用户表示自(zì)己交了几千元(yuán)的学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面只(zhǐ)教了基(jī)础的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播(bō)课程”对(duì)无(wú)人直播的细(xì)节要么(me)避重就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播方式(shì)，但学员实践(jiàn)的账号迅速(sù)被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程细节发了(le)出来(lái)（具体集(jí)中在(zài)如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且大致做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下(xià)打游击(jī)战，被(bèi)封了(le)就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本(běn)质就违规的课程(chéng)并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但拿了(le)钱(qián)直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的(de)投机(jī)者，“老(lǎo)师(shī)”当(dāng)然有自己的套路(lù)。《知识经济(jì)》联系(xì)到的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是在(zài)朋友圈(quān)高频率地发(fā)学(xué)生(shēng)的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等(děng)游说话术，看(kàn)上去极具诱惑(huò)力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝(níng)视(shì)着你，当你(nǐ)用他们(men)教的话术试图在直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的(de)无(wú)人直播(bō)本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一(yī)刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台(tái)内部(bù)的稳定(dìng)生态以及外部的(de)口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接(jiē)的后(hòu)果(guǒ)是侵犯(fàn)平台内(nèi)真人主播的合法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目(mù)前(qián)无(wú)人直播普遍存在着盗用他(tā)人视(shì)频来直(zhí)播的现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗(dào)播的真人(rén)主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下替(tì)“幽灵直(zhí)播间”背了(le)锅。无人直(zhí)播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出(chū)现问题，真人主播的(de)信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也(yě)将影响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身而言，内(nèi)部的直播(bō)生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依赖直(zhí)播带货、货源更(gèng)独立的平台，无人直播(bō)将严(yán)重(zhòng)影响带货的互动性(xìng)与交流感，付款不发货、货不对(duì)板等问题将大大(dà)影(yǐng)响消费者(zhě)的(de)消费体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台，无(wú)人直播让(ràng)消费者的售前(qián)售后都无法获得保障，对(duì)平台的信任度(dù)降低，不利于其(qí)电商(shāng)业(yè)务的进一(yī)步发展。

对(duì)于(yú)无人(rén)直(zhí)播(bō)存在的乱(luàn)象，目前尚未有(yǒu)平台(tái)发布系统化的惩处(chù)条例(lì)，但对相关违规情况均进(jìn)行(xíng)了细(xì)化的处理，大致分(fēn)为(wèi)违规警告与封锁直播间(jiān)两种(zhǒng)处罚(fá)。在抖音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等(děng)情况，都(dōu)将判定其为违规(guī)行为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无(wú)法再(zài)度开播。2022年9月(yuè)，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直播(bō)间(jiān)的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在(zài)处(chù)罚使(shǐ)用无(wú)人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人(rén)播(bō)等行为进行举报，若检测出相关(guā多多担待是什么意思 多多担待是敬语吗n)违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的(de)态度可(kě)以(yǐ)看到，对无人直播的监(jiān)管仍(réng)然趋严。若未来能(néng)有针对性(xìng)的条例(lì)或处(chù)理办法实(shí)施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方向

目前(qián)的无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满(mǎn)了“不(bù)靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究(jiū)其根(gēn)本，是(shì)由于其(qí)被投(tóu)机滥用，以损害他人利益(yì)为前提来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本(běn)身也许并非是(shì)不可为的方(fāng)向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳，并投(tóu)入到实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都(dōu)曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时(shí)间长、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰富的特质(zhì)让(ràng)销(xiāo)量连(lián)连增长，为数(shù)字产业(yè)与电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直(zhí)播若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完整(zhěng)的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带(dài)货，人工(gōng)智能则可(kě)作为客服(fú)提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的要求，都预示着该产业(yè)的(de)成熟还非常需(xū)要(yào)时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人的(de)背后(hòu)，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人(rén)斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的(de)水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动(dòng)的(de)无人直(zhí)播虽(suī)然前(qián)景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合规地正式进(jìn)入(rù)市场，仍(réng)然任重道远。

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